Logo

Como podemos te ajudar hoje?

Essa é a base de conhecimento do Cortecloud para Profissionais da Movelaria

Autorizar o serviço para produção e contato com a central

Primeiros Passos

Autorizar o serviço para produção e contato com a central

Last updated on 12 Apr, 2021

Se tudo estiver ok com o orçamento do seu serviço (clique aqui para tutorial), você já poderá enviar seu pedido para produção. Clique no botão " Autorizar" localizado no canto direito superior da tela. 

Image

Após clicar no botão, uma mensagem com informações sobre autorização do serviço será exibida na tela. Clique no botão "Confirmar autorização", para que o serviço seja enviado para a central de serviços e revisado pelo vendedor da loja. Na parte final deste tutorial você poderá ler mais sobre a mensagem de autorização de serviço.

Image

Pronto! Seu serviço foi criado e enviado para produção na central de serviços. Você será notificado(a) via e-mail sobre atualizações nas etapas de produção do pedido. Caso seja necessário, o vendedor da central entrará em contato com você. 

 

Mensagem de autorização do serviço para produção

Assim que um serviço é autorizado para produção, você receberá uma notificação com alguns avisos importantes sobre o seu pedido, incluindo informações sobre a necessidade, ou não, do contato com a central de serviços para que seu pedido seja enviado ao chão de fábrica. É muito importante que você fique atento(a) a esta notificação, principalmente se trabalha com duas ou mais de uma central de serviços, já que cada uma possui sua própria configuração sobre contato e autorização de produção.

Veja abaixo as duas notificações que você pode receber ao autorizar um serviço, e o que deve fazer ao recebê-la:

Image

Caso a notificação acima seja exibida em sua tela, você deverá aguardar o contato da central de serviços. Porém, caso precise editar o seu pedido, deverá entrar em contato com os vendedores o mais breve possível.

Image

Caso a notificação acima seja exibida em sua tela, é indispensável que você entre em contato com a central de serviços para que o pedido possa passar para a etapa de produção. Se após o contato com o vendedor você ainda deseje realizar alguma alteração no pedido, deverá entrar em contato com a central de serviços o mais breve possível.

 

Did you find this article helpful?
Previous

Como adicionar mais de 1 fita a uma peça

Next